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Mane gere associes

LE CHANGEMENT : ALLIE DE L’OPPORTUNISME EN PERIODE DE CRISE

Le mot « crise » hante les journaux, les magazines depuis quelque mois ; il hante également les entreprises, qui doivent faire face à une conjoncture difficile.

Si certains secteurs arrivent à tirer leur épingle du jeu, d'autres sont en proie à des difficultés non négligeables : baisse des commandes, négociation tarifaire accrue, externalisation des prestataires….. Ce qui a pour conséquence un climat social morose et une confiance en baisse des salariés.

Nouveautés MGA

Banque et Assurance :

* Les « crédits conso »

Objectifs : amener chaque collaborateur à optimiser ses entretiens commerciaux dédiés aux crédits conso pour une production accrue

Population concernée : conseillers et agents gérant la clientèle

Durée : 1 jour

* La technique de recommandation

Objectifs : amener les collaborateurs à optimiser leur temps de prospections en développant la recommandation

Population concernée : conseillers et agents gérant la clientèle

Durée : 1 jour

La saga de la restauration… suite !!

Le dernier article parlait de ce métier formidable : l'accueil.

Il est néanmoins un point essentiel qu'il ne faut pas négliger : la connaissance de la carte, des mets et menus bien sur, mais également celle des vins.

Ne vous est-il pas arrivé de souhaiter boire un bon vin, même simplement un verre, sans pour autant savoir lequel choisir ? Le serveur a-t-il su vous aider ?

Les capacités des collaborateurs à vendre sont essentielles, et la connaissance de leurs produits nécessaire.

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